Logo Moneta.ad
/

Условия использования (Terms & Conditions)

Последнее обновление: 1 июля 2025 г.

1. Общие положения

Moneta ads OÜ (далее – «Moneta ads», «Сервис», «мы», «нас») предоставляет услугу по выпуску виртуальных платежных карт, которые используются пользователями для оплаты рекламы и пополнения счетов. Данные условия регулируют использование нашего Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, опубликованными на сайте. Использование Сервиса разрешено только в странах, где такое использование не противоречит местному законодательству и международным санкциям (EU, USA, UN, FATF). Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Определения

Сервис Moneta.ad — компьютерная программа, автоматизированная система контроля за выпуском виртуальных платежных карт, используемых для размещения рекламы в рекламных сетях, а также система формирования рекламного бюджета Пользователя.

Рекламные сети — интернет-площадки с единой системой размещения рекламы, регулируемые владельцем или администратором сети.

Аккаунт (личный кабинет) — личное пространство Пользователя, доступное после регистрации, вход осуществляется по логину и паролю.

Баланс — финансовый внебанковский счёт Пользователя для контроля средств и проведения операций.

Положительный баланс — наличие достаточных средств на счёте для размещения рекламы и разрешённых платежей.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и получившее уникальный идентификатор (ID).

Администрация Сервиса — лица, управляющие Сервисом, контролирующие деятельность и оказывающие техническую поддержку.

Сайт — веб-страница, расположенная по адресу: https://www.moneta.ad

3. Условия использования Сервиса

3.1. Используя Сервис и создавая Аккаунт, вы соглашаетесь с Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.

3.2. Сервис доступен только пользователям старше 18 лет.

3.3. Для использования Сервиса необходимо создать Аккаунт и предоставить достоверную информацию.

3.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётной записи и пароля.

3.5. Пользователь обязуется:

  • предоставлять точную, актуальную и полную информацию;
  • не использовать Сервис для незаконных целей;
  • не использовать автоматизированные средства доступа к Сервису;
  • соблюдать применимые законы и международные санкции (ЕС, США, ООН, FATF).

3.6. Все пользователи обязаны пройти обязательную верификацию (KYC) до начала использования Сервиса.

3.7. При предоставлении ложной или неполной информации мы вправе заблокировать или удалить Аккаунт. Пользователь имеет право обжаловать блокировку в течение 30 дней.

4. Услуги Сервиса

4.1. Сервис предоставляет выпуск виртуальных карт и возможность пополнения баланса.

4.2. Допустимые категории платежей. Клиент может совершать покупки на любых платформах, за исключением следующих категорий платежей:

  • Майнинг
  • Индустрия для взрослых
  • Услуги по переводу денежных средств
  • Акции
  • Управление отходами
  • Торговля оружием
  • Розничная торговля/Производство
  • Казино/Игры
  • Криптовалюта
  • Государственные/военные/государственные учреждения
  • Услуги, связанные с марихуаной

Клиент обязуется не совершать транзакции в следующих категориях с указанными ниже MCC-кодами (4829, 6051, 7801, 7802, 7995, 6211, 7273, 7297, 7800). В случае обнаружения платежей в вышеуказанных категориях Исполнитель уведомляет Клиента и предоставляет Клиенту возможность объяснить характер транзакций и устранить возможное нарушение в течение семи (7) рабочих дней. Если нарушение не будет устранено в течение семи (7) рабочих дней, Поставщик оставляет за собой право приостановить предоставление услуг на срок до 30 дней или до устранения нарушения, в зависимости от того, что наступит раньше.

4.3. Баланс пополняется через платёжные системы, указанные на сайте.

4.4. Пользование Сервисом возможно только при положительном балансе, кредитные линии не могут быть предоставлены из-за ограничений, налагаемых финансовыми учреждениями, с которыми мы работаем.

4.5. Сервис вправе устанавливать минимальные лимиты пополнения.

4.6. Запрещается использование Сервиса для:

  • нарушений законодательства;
  • спама, мошенничества, вредоносной деятельности;
  • обхода рекламных ограничений;
  • использования в запрещённых странах и регионах;
  • операций с MCC-кодами из списка ограничений.

4.7. Сервис доступен круглосуточно, кроме профилактических работ (не более 24 часов в месяц).

5. Плата за пользование Сервисом

5.1. Пользователь оплачивает комиссии и сборы согласно условиям и тарифам, указанным в Аккаунте. Полный перечень действующих комиссий и сборов доступен в личном кабинете Пользователя. В случае изменения тарифов Сервис обязуется уведомить Пользователя минимум за 14 дней через уведомление в личном кабинете и/или email. Все комиссии указываются в долларах США (USD), если не указано иное. Пользователь обязуется учитывать возможные комиссии платёжных систем и банков-эмитентов, не зависящие от Сервиса.

5.2. Комиссии оплачиваются авансом. При неоплате Сервис вправе приостановить услуги с уведомлением минимум за 14 дней.

5.3. Сервис не несёт ответственности за убытки пользователя в случае временной приостановки или прекращения услуг, кроме случаев грубой небрежности или умышленного нарушения.

5.4. Невозвращаемые сборы: любые сборы, уплаченные Клиентом, включая, помимо прочего, сборы за обслуживание или обработку, не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.

6. Расторжение и блокировка

6.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса, уведомив за 30 дней.

6.2. Сервис вправе расторгнуть соглашение с уведомлением за 14 дней или немедленно при нарушении условий. Уведомление о расторжении направляется Пользователю на зарегистрированный email. Уведомление считается доставленным через 24 часа после отправки.

6.3. Значительные изменения условий вступают в силу после получения согласия пользователя.

6.4. При нарушении условий Сервис вправе заблокировать Аккаунт. В случае блокировки остаток на балансе может быть удержан для покрытия убытков. Пользователь может обжаловать блокировку в течение 30 дней.

6.5. При расторжении пользователь вправе запросить возврат остатка средств в течение 30 дней (если Аккаунт не заблокирован по AML).

6.6. Возврат осуществляется по заявке в установленные сроки (15-25 число месяца, заявки до 13 числа), только на те реквизиты, с которых производилось пополнение, за вычетом комиссий. В случае невозможности возврата на исходные реквизиты (например, закрытие счёта или блокировка карты), Пользователь вправе предоставить альтернативные реквизиты, которые подлежат обязательной дополнительной проверке в рамках AML-процедур.

6.7. Пользователь обязан оплатить задолженность, пока не будет достигнут допустимый деклайн рейт. Пока задолженность НЕ оплачена, пользователь не может пользоваться никакими функциями кроме пополнения

6.8. Использование технологических ошибок, недокументированных возможностей или уязвимостей рекламных сетей (например, некорректный первый счет) категорически запрещено. Под уязвимостью понимается любая логическая, финансовая или техническая ошибка, официально подтвержденная владельцем рекламной сети или техническим анализом Администрации Сервиса.

6.9. Остаток на балансе, не востребованный в течение 3 лет, считается невостребованным и списывается в пользу Сервиса.

7. KYC/AML

7.1. Все пользователи обязаны пройти верификацию личности (KYC) до начала использования Сервиса, предоставив паспортные данные, адрес проживания и, при необходимости, подтверждающие документы.

7.2. Сервис соблюдает требования AML законодательства Эстонии и ЕС, применимые законы и международные санкции (ЕС, США, ООН, FATF).

7.3. Сервис вправе отказать в обслуживании без объяснения причин в случае подозрительных операций или рисков нарушения AML/KYC. В случае отказа в предоставлении услуг Сервис обязуется уведомить Пользователя о факте отказа. Пользователь имеет право запросить разъяснение оснований отказа, за исключением случаев, когда разглашение такой информации ограничено законодательством или AML-регламентами. Отказ в предоставлении услуг не может основываться на признаках дискриминации по расовому, национальному, половому, возрастному, религиозному признаку или по причине гражданства, в соответствии с законодательством ЕС.

7.4 В случае отказа в обслуживании по причинам AML, Сервис обязуется уведомить Пользователя о факте отказа без раскрытия конкретных параметров внутренней проверки, если это может повлиять на эффективность процедур по борьбе с отмыванием денег.

8. Подача жалоб и претензий

8.1. Пользователь вправе подать жалобу через контактный email или форму обратной связи на сайте.

8.2. Сервис рассматривает жалобы в течение 30 дней.

8.3. Сервис обязуется направить Пользователю подтверждение о получении жалобы в течение 3 рабочих дней. Если Пользователь не удовлетворён решением, он имеет право обратиться в независимую третейскую организацию, либо в надзорный орган, указанный в Политике конфиденциальности.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сервиса (тексты, графика, логотипы, программное обеспечение) принадлежат Moneta ads OÜ или его лицензиарам.

9.2. Пользователь получает ограниченную лицензию для личного пользования. Коммерческое использование и распространение запрещены без письменного разрешения.

9.3 Пользователь обязуется не копировать, не распространять, не публиковать и не использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения Сервиса.

10. Защита данных и права пользователя (GDPR)

10.1. Сервис обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR и Политикой конфиденциальности.

10.2. Пользователь имеет право:

  • отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
  • запросить удаление или исправление своих данных;
  • потребовать передачу данных другому оператору (право на переносимость);
  • подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

10.3. Контролёром персональных данных является Moneta ads OÜ, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/2, 11415, Эстония. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на email: vz@moneta.ad

10.4. В рамках предоставления Сервиса персональные данные могут передаваться третьим лицам (например, платёжным системам, хостинг-провайдерам) исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг.

11. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется "как есть" и "как доступно".

11.2. Мы не гарантируем постоянную доступность Сервиса и его безошибочную работу.

11.3. Сервис не несёт ответственности за убытки, за исключением случаев грубой небрежности, умышленных действий или ущерба жизни и здоровью пользователя.

12. Модификации и перерывы

12.1. Мы оставляем за собой право изменять, модифицировать или удалять содержимое Сервиса. В случае удаления или прекращения предоставления ключевых услуг, Пользователи должны быть уведомлены минимум за 14 дней, кроме случаев форс-мажора или нарушений условий со стороны Пользователя. Однако мы не обязаны обновлять любую информацию на нашем Сервисе. Мы также оставляем за собой право в любое время изменять или прекращать весь Сервис или его часть без предупреждения. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые модификации, изменения цены, приостановку или прекращение работы Сервиса. О проведении технических работ Сервис уведомляет Пользователей минимум за 24 часа через личный кабинет или по email. В экстренных случаях уведомление публикуется на сайте немедленно после начала работ.

12.2. Мы не можем гарантировать, что Сервис будет доступен в любое время. У нас могут возникнуть проблемы с оборудованием, программным обеспечением или другие проблемы, или мы должны выполнить техническое обслуживание, связанное с Сервисом, что приведет к перебоям, задержкам или ошибкам.

12.3. Ничто в этих Условиях пользования не будет толковаться как обязательство поддерживать Сервис или предоставлять любые исправления, обновления или выпуски в связи с ним.

Использование Сервиса регулируется также Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов Cookie, доступными на Сайте. Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с действующим законодательством Эстонии.

Чтобы решить жалобу относительно Сервиса или получить дополнительную информацию об использовании Сервиса, свяжитесь с нами по адресу: vz@moneta.ad